潮玩商家隐私协议
更新日期:2025年7月10日
生效日期:2025年7月10日
1.特别提示
欢迎您使用潮玩商家APP!潮玩商家服务提供者北京全息巨浪科技有限公司(以下简称"全息巨浪"或"我们")非常注重保护用户(以下或称"您")的个人信息,深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任,遵循合法、正当、必要和诚信原则处理您的个人信息。因此制定本《隐私协议》(以下称"本协议")以便您充分了解,在您使用本产品或时,我们会如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
在您使用潮玩商家APP前,请您务必认真阅读本协议,充分理解各条款内容,您可以按照本隐私协议的指引做出您认为适当的选择。本隐私协议中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。一旦您使用或继续使用我们的产品服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存、共享和保护您的相关信息。如对本协议或相关事宜有任何问题,您可通过发送邮件至【product@quanxijulang.com】的方式与我们联系。如您不同意本协议,请您不要点击或勾选同意本协议以及使用我们需要收集您个人信息方可使用的功能,但您仍可以进行浏览、搜索我们产品页面展示的信息。
需要特别说明的是,本隐私协议不适用于其他第三方向您提供的服务。当您通过本产品使用第三方(“第三方”,包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者)本产品或服务时,您的信息应当适用第三方的隐私条款或类似声明文件等,我们建议您在接受服务(特别是与个人信息相关的服务)前阅读并确认理解第三方关于个人信息保护相关的协议和政策。
本协议将帮助您了解以下内容:
1.1.我们如何收集和使用您的个人信息
1.2.我们如何使用COOKIES或同类技术
1.3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1.4.我们如何保护您的个人信息
1.5.您如何管理您的个人信息
1.6.我们如何处理未成年人的个人信息
1.7.本隐私协议如何更新
1.8.如何联系我们
2.我们如何收集和使用您的个人信息
2.1.个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。有关您个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示,请特别关注。
2.2.我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本协议所述的以下目的,收集和使用您在使用潮玩商家过程中主动提供或因使用潮玩商家而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本协议未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
您知悉并确认,当您主动提供、上传或分享文件及相关信息时,我们仅将其用于文件的加密存储,不会主动收集用户的行为数据,文件内容加密后存储于阿里云OSS。在此过程中,加密密钥由您在本地进行管理与控制,以此保障数据安全。
需特别提醒您,若您主动将内容分享至第三方平台或服务,这些内容的使用和保护将受该第三方的隐私政策/协议/规则约束。请您在分享前,仔细阅读并了解第三方平台的隐私政策/协议/规则,确保您的个人信息权益得到妥善保障。
2.3.您必须授权我们收集和使用您个人信息的情形
2.3.1.我们的潮玩商家包括一些核心功能,我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品和服务。这些功能包括:
2.3.1.1.账户注册、登录
当您注册潮玩商家账户时,您至少需要向我们提供您准备使用的您本人手机号码及密码,提交后,我们的后台系统将对您提供的手机号码及密码进行安全设置与关联操作。完成该流程后,您即可使用设置好的手机号码及密码登录潮玩商家。
2.3.1.2.客服功能
如果您联系我们的客服,我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证,以保证您的帐号安全。为根据您的诉求提供服务,经过您的授权,人工客服人员需要再您授权范围内查询或检验您的相关信息,我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全,并在必要范围内进行使用。我们可能会保存您的联系方式(您使用或主动提供的手机号、姓名或其他联系方式),您与我们的通信记录和内容,以及其他必要信息,以便为您提供和记录客户服务。
2.3.1.3.安全保障功能
为提高您使用我们产品和服务的安全性,保护您或其他用户的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒等安全风险,更准确地识别违反法律法规等情况,我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息,来综合判断您的账户和交易风险,进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
2.4.您可自主选择提供的个人信息的情形
2.4.1.为了您使用潮玩商家更加便捷,从而提升您在使用时的体验,我们的以下扩展功能可能会手机和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用潮玩商家的核心功能,但是您可能无法使用我们为您提供的扩展功能或您需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括:
2.4.1.1.基于地理位置的扩展功能
如您使用基于地理位置的功能或服务,我们需要您授权我们访问您的位置权限,并收集您的位置信息。您知悉并同意,我们收集的位置信息主要用于地图渲染以及为您提供周边服务。在数据处理过程中,所有位置信息均已进行去标识化处理,确保其无法与您的真实身份直接关联,且位置数据仅服务于潮玩商家功能实现,绝不与您身份绑定,以最大程度保障您的隐私安全。
2.4.1.2.基于摄像头(相机)的扩展功能
您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码的功能/操作。
2.4.1.3.基于图片或视频上传的扩展功能
您可以在潮玩商家上传您的照片或视频来实现相关功能的,我们会使用您所上传的图片或视频来照片或视频用途。
2.4.1.4.补充账户信息
在您注册完成账户后,您可以在基本资料一栏中继续填写您的信息,包括您的生日、简介等。您若不提供这些信息,将不会影响您对具体技术服务的使用。
2.4.1.7.修改账户密码
您应对其账号及密码的安全负责,不得将账号及密码泄露给他人。若发现账号被他人非法使用,应立即通知我们。在您通知我们前,因账号使用产生的一切后果,由您自行承担。当忘记帐号密码时,请您联系我们客服以完成重置。
2.4.1.8.
2.4.1.9接入第三方应用
当您在潮玩商家中使用接入的第三方应用时,我们为提供对接技术支持等目的,可能从此类第三方应用的开发者及其技术服务提供商处获取您必要的个人信息,例如设备信息、操作行为日志信息。如果涉及您的敏感个人信息,我们将单独向您取得授权。如您拒绝我们收集相关个人信息,可能导致第三方应用的全部或部分功能无法实现,但是不影响您使用潮玩商家的其他功能。此类第三方应用的开发者及技术服务提供商可能依据其提供的隐私协议直接收集、使用您的个人信息,但我们不会获取这些个人信息。建议您在接受相关服务和提供个人信息前阅读并确认理解并同意相应第三方隐私协议。
2.5.潮玩商家应用权限申请与使用情况说明
a. 为保障潮玩商家产品功能实现与安全稳定运行之目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限;
b. 为保障您的知情权,我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理;
c. 根据产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况;
d. 请您知悉,我们为业务与产品的功能与安全需要,我们可能也会使用第三方SDK,这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限;
e. 在使用产品的过程中,您可能会使用第三方开发的H5页面或小程序,这些第三方开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限。
2.5.1手机应用权限申请与使用情况
2.5.1.1CAMERA 相机
权限名称:CAMERA 拍摄
权限功能说明:
使用拍摄照片和视频记录、发布相关信息数据
使用场景或目的:
首页-扫码验券
我的-头像-修改头像
我的-意见反馈-添加图片
拒绝提供的后果:
可能导致无法在潮玩管家内扫码验券,拍摄图片记录或发布相关信息数据、无法设置/更换头像、无法进行意见反馈上传图片
2.5.1.2.照片库权限
权限名称:照片库
权限功能说明:
提供读取手机照片库数据的功能
使用场景或目的:
我的-头像-修改头像
我的-意见反馈-添加图片
我的-入场二维码配置-保存二维码到相册
拒绝提供的后果:
可能导致无法在潮玩管家内拍摄图片记录或发布相关信息数据、无法设置/更换头像、无法进行意见反馈上传图片
2.5.1.3.NFC识别权限
权限名称:NFCReaderUsageDescription(NFC)
权限功能说明:
访问并设置NFC(将门店的房间与NFC卡片ID进行匹配,为刷NFC卡片消除弹窗做基础)
使用场景或目的:
将门店的房间与NFC卡片ID进行匹配
拒绝提供的后果:
无法使用NFC针对门店房间进行匹配
2.5.1.4.存储权限
权限名称:WRITE_EXTERNAL_STORAGE
权限功能说明:
安卓设备版本更新的时候,下载apk包到本地
使用场景或目的:
进行版本更新apk包的下载
拒绝提供的后果:
无法进行app版本更新
2.5.1.5.apk包安装权限
权限名称:REQUEST_INSTALL_PACKAGES
权限功能说明:
安卓apk包的安装
使用场景或目的:
安装下载的apk包进行版本升级
拒绝提供的后果:
无法进行app版本升级
2.6个人信息收集清单
我们会收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的下述信息,您可通过"我的"-"关于我们"及隐私协议中的反馈、联系方式对下列字段的具体内容进行查询和管理;或通过"我的"-"客服电话"或"意见反馈"联系我们。
- 账户信息。创建潮玩商家产品帐户时,您可在后台系统设置完毕后输入手机号码和密码。您还需要提供您的头像、性别。在某些情况下,您可能需要验证您的帐户或为您的帐户提供其他信息(如经过验证的电话号码)。您还可以选择添加简历。
- 您创建的内容。包括您使用潮玩商家产品服务时/上传至服务器的任何内容。例如,您可以通过服务上传二维码或扫描。包括您的个人资料新消息和您在创建服务器时提供的信息。
- 您直接提供给我们的其他信息。您可以选择在使用潮玩商家产品时提交其他信息。您可以参与调查,提供服务反馈,或向潮玩商家产品支持团队提交信息。
- 有关您设备的信息。我们会收集有关您用于访问服务的设备的信息。例如,包括您的 IP 地址、操作系统信息、浏览器信息以及设备设置信息(如麦克风和/或摄像头)。特别需要向您强调的是,对于语音数据,我们郑重承诺完全在本地进行处理,不存在任何将语音数据上传至云端的行为。您的所有数据都仅在您的设备本地完成处理,确保您的隐私得到保护,实现"数据零外传"。
- 有关您使用应用程序或网站的信息。例如,我们收集与您使用我们服务的方式和时间相关的日志和事件信息(如您访问的页面、服务器和渠道,您参与的活动,或您与之交互的嵌入内容)。
- 我们自动收集的其他信息。当您在其他网站上进行某些操作时,我们可能会收到有关您的信息。例如,当我们在第三方平台上为潮玩商家产品做广告时,如果您点击了广告,我们可能会收到有关您在哪个平台上看到哪个广告的信息。同样,当您点击推荐链接时,我们也可能会收到某些信息,例如您来自哪个网站。
2.6.1注册、登录
收集个人信息的场景:
注册、登录
可能会收集的个人信息:
头像、姓名、密码、手机号码
2.6.2诉讼、和解、调解
收集个人信息的场景:
诉讼、和解、调解
可能会收集的个人信息:手机号码、账号信息等证明材料
2.6.3用户反馈与服务
收集个人信息的场景:
与客服沟通
可能会收集的个人信息:
账号信息、反馈信息、订单信息、联系方式
2.6.4运营安全与保障
收集个人信息的场景:
设备信息与日志信息
可能会收集的个人信息:
操作系统版本号、设备名称、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP地址、软件版本号、网络接入方式、网络质量数据、操作日志、使用日志、服务日志
2.7信息发布功能或服务
2.7.1您使用上传/扫描图片功能时,我们会请求您授权相机、相册(存储)、照片权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用"潮玩商家"的其他功能。
2.8 客服
2.8.1在您与潮玩商家的客服沟通或联系时,我们会核实您提供的信息,您如果拒绝提供信息,将无法帮助您解决问题,但不影响您正常使用"潮玩商家"的其他功能。
2.8.2为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话/邮件记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。
2.8.3为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。
2.9运营与安全运行/保障
2.9.1运营与安全保障
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
2.9.2设备信息
a. 请您知悉,在您同意本隐私协议前我们不会收集您的设备信息(硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、 IMSI、ICCID、GAID、MEID、硬件序列号ios如 IDFV、IDFA、网络设备硬件地址(MAC地址))、IP地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)基站、软件版本号、网络接入方式等信息,您拒绝同意本隐私协议后将无法使用潮玩商家APP。在您同意本隐私协议后为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、 IMSI、ICCID、GAID、MEID、硬件序列号,ios如 IDFV、IDFA:不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。
b.我们可能使用您的账户信息、设备信息及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
2.10收集、使用个人信息目的变更
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对潮玩商家的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。
2.11征得授权同意的例外
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意:
2.11.1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.11.2.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.11.3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
2.11.4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
2.11.5.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
2.11.6.您自行向社会公众公开的个人信息;
2.11.7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
2.11.8.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的。如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
2.11.9.用于维护产品及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及相关服务的故障;
2.11.10.为开展合法的新闻报道所必需的;
2.11.11.为学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
2.11.12.法律法规规定的其他情形:
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息:当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私协议处理与保护。
2.12.我们从第三方获得您个人信息的情形
2.12.1.我们可能从第三方获取您授权共享的个人信息,我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
3.我们如何使用COOKIES或同类技术
3.1.我们可能通过使用COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该信息存储为日志信息。
3.2.我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:
3.2.1.记住您的身份。
3.2.2.分析您使用我们服务的情况。
3.2.3.广告优化。
3.5.如您希望禁用COOKIES,您可以对浏览器进行配置:选择"拒绝COOKIES"或"当网站发送COOKIES时通知您"。鉴于我们的服务是通过支持COOKIES来实现的,完成关闭COOKIES的操作后,您的访问页面可能受到影响或不能充分获得我们的服务。您不禁用COOKIES时,可能会得到提示,例如是否在下一次进入此网站时保留用户信息以便简化登录手续(如自动登录)。
4.我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息
4.1.委托处理
4.1.1.如我们委托第三方处理您的个人信息的,我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。
4.2.共享
4.2.1.我们在遵守"合法正当、最小必要、目的明确原则"的前提下共享您的个人信息。同时,我们将对个人信息的共享活动事先进行个人信息保护影响评估,对输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施。在合作协议层面,严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,与业务合作伙伴在合作前签署关于数据安全的保护协议。
我们制定了《第三方共享清单》向您清晰、简洁的介绍我们主要的有关您个人信息共享情况。
4.2.2.我们不会与本公司之外的任何第三方共享您的信息,但以下情形除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权。
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求对外共享您的信息。
(3)只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品和服务的核心功能或提供您需要的服务。
(4)为实现基于我们向您提供相关产品或服务,向您展示可能感兴趣的内容,保护您的账户与交易安全等,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。我们将会根据本隐私协议的约定与我们的关联方共享您的个人信息,但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私协议中所声明目的的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或者我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
(5)我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的身份信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
(6)基于学术研究而提供。
(7)根据与您签署的单项服务协议或其他的法律文件约定所提供。
4.3.转让
4.3.1.转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。
4.3.2.我们不会与本公司以外的任何第三方转让您的个人信息,但以下情形除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权。
(2)随着我们业务的持续发展,在我们发生合并、收购、重组、资产转让、收购、破产清算或类似的交易情形时,您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织、个人继续受本协议的约束,否则我们将要求该公司、组织、个人重新向您征求授权同意。除了上述情况,我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。
4.4.公开披露
4.4.1.我们不会与本公司以外的任何第三方公开披露您的个人信息,但以下情形除外:
(1)我们可能会根据法律法规、诉讼、争议解决的需要,或按行政、司法机关依法提出的要求公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
(2)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息。
请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。
5.我们如何保护您的个人信息
5.1.我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术及组织和管理等保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。
5.1.1.数据安全技术措施
5.1.1.1.我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
5.1.1.2.我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
5.1.1.3.我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
5.1.1.4.在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
5.1.1.5.我们采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
5.1.1.6.我们采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
5.1.2.我们为保护个人信息采取的其他安全措施
5.1.2.1.我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
5.1.2.2.我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
5.1.2.3.我们建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
5.1.2.4.我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于个人信息保护政策和相关规程的认识。
5.2.请您知悉,虽然我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但互联网环境并非百分之百安全,我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。
5.3.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关程序以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
6.您如何管理您的个人信息
6.1.我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保障您对于个人信息的访问、更正、删除、撤回同意以及其他法定权利,使您拥有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。
6.2.访问和更正您的个人信息
6.2.1.除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
(1)账户信息:
(2)浏览信息:
(3)评论信息:
6.2.2.对于您在使用我们的产品和服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私协议所列明的方式和期限响应您的请求。
6.3.删除您的个人信息
6.3.1.在以下情形中,您可以通过本协议载明的方式向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
(2)如果您不再使用我们的产品和服务,或您注销账号。
(3)如果我们停止提供产品和服务,或保存期限已届满。
(4)如果您撤回同意。
(5)如果我们处理个人信息的目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要。
6.4.改变或撤回您的同意
6.4.1.您可以通过删除信息、关闭设备功能、在潮玩商家网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
6.4.2.请您理解潮玩商家可能需要收集必要的个人信息才能得以实现。当您撤回同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,但不会影响此前基于您授权而开展的个人信息处理服务。
6.5.注销您的账户
6.5.1.您可以通过【联系客服】方式随时注销您此前注册的账户:
6.5.2.在您注销账号后,该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外)。同时,账号一旦注销完成,将无法恢复。
6.6.响应您的上述请求
6.6.1.如您无法按照上述方式行使权利,您可以采用本协议载明的联系方式与我们联系。为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
6.6.2.对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
6.6.3.响应情形的例外
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的。
(2)与国家安全、国防安全直接相关的。
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的。
(5)我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的。
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
(8)涉及商业秘密的。
7.我们如何处理未成年人的个人信息
7.1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和服务前,应事先取得您监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
7.2.我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
7.3.如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下使用了我们的产品和服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
7.4.对于未满14周岁的未成年人,我们除遵守本隐私协议关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
7.5.根据《儿童个人信息网络保护规定》,若您为未满14周岁的未成年人的父母或其他监护人,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。
8.本隐私协议如何更新
8.1.我们的隐私协议可能会适时发生变更。我们会在潮玩商家上发布对本隐私协议所做的任何变更。对于重大变更,我们会提供更为显著的通知,如通过在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私协议的具体变更内容。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私协议所应享有的权利。
8.2.本隐私协议所指的重大变更包括但不限于:
8.2.1.我们的服务模式发生重大变化。
8.2.2.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
8.2.3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
8.2.4.我们的联系方式及投诉渠道发生变化。
8.2.5.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
8.3.我们会将本隐私协议的旧版本存档,供您查阅。
9.如何联系我们
9.1.如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
联系地址:北京市丰台区南四环西路188号十六区19号楼9层101内2335号
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